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Tu Experiencia de Vapeo en Bogotá & Colombia

Descubre nuestra exclusiva selección de dispositivos desechables, pods recargables y baterías 510 con máxima potencia y sabores intensos.

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Precio Detal $45.000
Mayorista desde $23.000
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💼 DISTRIBUCIÓN & PRECIOS ESPECIALES

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Información Oficial & Políticas

Conoce nuestras políticas de envíos a todo Colombia, garantías oficiales, tratamiento de datos y términos de compra.

🚚 LOGÍSTICA & DESPACHOS

Políticas de Envíos en Bogotá & Nacionales

📍 Bogotá y Alrededores (Envío Normal)

Realizamos envíos el mismo día si confirmas tu pedido antes de la 1:30 PM. El valor del domicilio depende de la zona y se informa antes de despachar. Nuestro equipo valida stock, dirección y cobertura en tiempo real para garantizar una entrega segura.

🇨🇴 Envíos Nacionales

Despachamos a todo Colombia mediante empresas de mensajería certificadas. El tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles según la ciudad de destino. Una vez enviado el paquete, te compartimos la guía de seguimiento para que estés informado en todo momento.

⚡ Envío Express (Bogotá) — Entrega en 1 a 2 Horas

Disponible para compras dentro de Bogotá de lunes a sábado.

  • Se agenda a partir de las 10:00 AM.
  • Aplica pago anticipado para confirmar y reservar el servicio.
  • El valor del domicilio express se cancela directamente al conductor al momento de la entrega.
  • Tiempo estimado de entrega: entre 1 y 2 horas después de confirmado el pago, según la localidad.

👉 Para solicitar envío express, escríbenos por WhatsApp y te indicamos disponibilidad y tarifa exacta.

⚠️ Puntos Importantes sobre la Entrega:
  • El cliente debe ser mayor de 18 años y presentar documento de identidad al recibir el pedido.
  • Si no hay alguien que reciba en la dirección suministrada, se reprograma la entrega según cobertura de la transportadora.
  • Los pedidos pagados de forma anticipada tienen prioridad de despacho.
🛡️ RESPALDO OFICIAL

Garantía de Productos — Capital Vape

⏱️ Cobertura: Nuestros productos cuentan con garantía de 3 días calendario a partir de la entrega, únicamente por defectos de fábrica.

✅ ¿Qué cubre la garantía?

  • Dispositivo no enciende o no carga correctamente de fábrica.
  • Fuga interna de líquido dentro del empaque original sellado.
  • Rendimiento de puff inferior al 20% del indicado sin uso incorrecto.

❌ ¿Qué NO cubre la garantía?

  • Daños por golpes, caídas, humedad, exposición al calor o mal uso.
  • Sabor no esperado o percepción personal del producto.
  • Dispositivos abiertos, manipulados o sin su empaque original.
  • Desgaste normal derivado del uso continuo.

📋 Requisitos obligatorios para hacer válida la garantía:

  1. Contactarnos por WhatsApp dentro de los 3 días posteriores a la entrega.
  2. Enviar evidencia clara (foto o video continuo) que demuestre el defecto de fábrica.
  3. Conservar el empaque original y el dispositivo en las mismas condiciones en que fue recibido.

* Si se aprueba la garantía, se coordinará el cambio por un producto igual o similar según disponibilidad de inventario.

🔒 HABEAS DATA

Política de Tratamiento de Datos Personales

Responsable del Tratamiento: CAPITAL VAPE • Contacto Oficial: WhatsApp 3248012914

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios sobre protección de datos personales, informamos que los datos suministrados por nuestros clientes (nombre, teléfono, dirección, ciudad, etc.) serán utilizados con estricta confidencialidad para:

  • Gestionar pedidos, compras, facturación y coordinar entregas logísticas.
  • Brindar soporte postventa, atención de garantías y servicio al cliente.
  • Compartir información de lanzamientos y promociones exclusivas, únicamente si el cliente lo autoriza expresamente.

👤 Derechos del Titular

Toda persona tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales de nuestras bases de datos, así como a revocar la autorización otorgada. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos vía WhatsApp y atenderemos su solicitud en un máximo de 10 días hábiles.

🛡️ Seguridad y Confidencialidad

No compartimos, vendemos ni cedemos datos personales a terceros, salvo a la empresa transportadora encargada de realizar la entrega física de su pedido. Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para salvaguardar la información.

✍️ Consentimiento: Al confirmar un pedido en nuestra plataforma, el cliente acepta esta política y autoriza el tratamiento de sus datos para los fines logísticos y comerciales mencionados.
📜 MARCO LEGAL

Términos y Condiciones Generales de Uso

1

Mayoría de Edad (+18 Años)

Venta exclusiva para personas mayores de 18 años. Al confirmar cualquier pedido, el cliente declara bajo gravedad de juramento ser mayor de edad y asume la responsabilidad legal de su declaración.

2

Autenticidad de Productos

Todos nuestros productos son 100% originales, nuevos y se entregan sellados en su empaque de fábrica. Las imágenes digitales son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones de tonalidad respecto al producto físico.

3

Precios y Medios de Pago

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) y pueden cambiar sin previo aviso conforme a variaciones del mercado. Aceptamos transferencias (Nequi, Daviplata, Llave) y efectivo contra entrega (según cobertura). El pago anticipado garantiza la reserva prioritaria del inventario.

4

Despachos y Entregas

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como clima, tráfico o novedades de la transportadora. El cliente es responsable de proporcionar una dirección exacta y estar disponible para recibir.

5

Garantías y Cambios

Se rigen estrictamente por nuestra política de garantía de 3 días por defectos de fábrica. No se aceptan devoluciones por cambios de opinión o preferencia de sabor una vez abierto el sello de seguridad.

6

Uso Responsable & Advertencia de Nicotina

Los productos que contienen nicotina son adictivos. No se recomienda su consumo a mujeres embarazadas, personas menores de edad o personas con afecciones cardíacas o respiratorias. CAPITAL VAPE no se hace responsable por el uso indebido de los dispositivos.

7

Jurisdicción Aplicable

Cualquier controversia o reclamación derivada de compras en esta plataforma se resolverá de conformidad con las leyes vigentes de la República de Colombia.

Atención Directa & Envíos

Contáctanos para compras al detal, pedidos mayoristas y envíos rápidos en Bogotá y a nivel nacional.

📍 Bogotá D.C., Colombia — Envíos a todo el país
🕒 Lunes a Sábado: 9:00 AM - 8:00 PM
💬 WhatsApp Principal: +57 324 801 2914
💬 WhatsApp Secundario: +57 313 261 2344
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Finalizar Pedido al Detal — Capital Vape

Resumen de tu Pedido

🔒 Tu pedido será enviado por WhatsApp para coordinar pago contra entrega o transferencia (Nequi / Daviplata).